Telemedicina 24h: o que é e por que faz toda diferença no seu plano de saúde?

Por: Gliceriuns - 18 de Julho de 2025
Já pensou precisar falar com um médico às 3h da manhã porque está passando mal — e conseguir ser atendido sem sair de casa? Essa é a realidade da telemedicina 24 horas, um serviço que está se tornando cada vez mais comum nos planos de saúde.
O que é a telemedicina 24 horas?
Telemedicina é o atendimento médico feito à distância, via celular, computador ou tablet, usando vídeo ou chat. Nos planos com telemedicina 24h, você pode:
✅ Consultar um médico a qualquer hora do dia ou da noite
✅ Tirar dúvidas sobre sintomas ou medicamentos
✅ Receber receita médica digital (válida em farmácias)
✅ Evitar ir ao pronto-socorro para casos mais simples
Tudo isso sem pegar trânsito, sem enfrentar filas e, principalmente, com mais tranquilidade e segurança.
Quando usar a telemedicina?
Nem toda dor precisa de pronto-socorro. A telemedicina resolve, por exemplo:
- Febre baixa
- Dor de garganta
- Dúvidas sobre medicamentos
- Acompanhamento de doenças crônicas
- Orientações sobre exames ou resultados
Se o médico perceber algo mais grave, ele mesmo orienta procurar um hospital presencialmente.
Telemedicina x Consultas presenciais: substitui ou complementa?
Muita gente tem dúvida: telemedicina substitui o médico presencial? Não necessariamente. Ela é uma ferramenta que complementa o atendimento tradicional, principalmente em situações leves ou para acompanhar a evolução de um quadro clínico.
O bom é que ajuda a evitar idas desnecessárias ao pronto-socorro — algo que gera custos altos para o plano e também para o próprio paciente, em planos com coparticipação.
Vale a pena escolher um plano com telemedicina?
Sim — e muito! Além de oferecer comodidade e segurança, planos que incluem telemedicina costumam ter:
- Atendimento rápido (às vezes em menos de 10 minutos)
- Economia com consultas presenciais desnecessárias
- Facilidade para quem mora em cidades menores ou tem agenda corrida
- Mais tranquilidade para famílias com crianças ou idosos
Muitos planos já incluem a telemedicina sem custo adicional, mas é importante confirmar essa informação antes de contratar.
Dica da Gliceriuns:
“Se você está pesquisando planos de saúde, pergunte sempre se tem telemedicina 24h. É um diferencial que faz muita diferença na rotina — e na sua saúde!”
Quer saber quais operadoras oferecem esse serviço? Fale com a gente na Gliceriuns Corretora. Estamos prontos para te ajudar a escolher o plano ideal!